以下关于新业务买一送一活动说法正确的有哪几项（）

【名词&注释】

文件格式(file format)、买一送一(buy one)、营业厅(business hall)、缴费卡(payment card)、不支持(not support)

[多选题]以下关于新业务买一送一活动说法正确的有哪几项（）

A. 用户订购的业务不包含客户套餐本身赠送的某项新业务
B. 客户取消订购业务会影响赠送业务的优惠
C. 活动期间，当月订购手机阅读3元专区（书包）且当月手机阅读图书10页（含）以上，即可在次月10日前获赠6元话费
D. 月末最后一天受理不享受业务赠送

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学习资料：

[多选题]使用手机搜索业务下载资源失败，有以下哪些原因造成？（）。

A. 网络原因
B. 客户手机内存的原因
C. 客户手机限制下载文件的大小
D. 手机不支持^{(not support)}下载某些文件格式

[多选题]缴费卡到期后如何处理（）

A. 营业厅
B. 拨打10086
C. 登录网站
D. 拨打12580

[单选题]手机上网2元特惠包流量超出后是如何收费的（）

A. .0.01元/KB
B. 01元/KB
C. 0.001元/KB
D. 0.1元/M

[单选题]同一虚拟网内客户，如何通过语音进行长短号查询（）

A. 10086-1-2，需客户本机拨打
B. 10086-1-5，需客户本机拨打
C. 10086-2-2，需客户本机拨打
D. 10086-2-5，需客户本机拨打

[单选题]空中充值交易金额最低为多少元（）

A. 5元
B. 10元
C. 20元
D. 50元

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