小张和小李是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此

【名词&注释】

外部环境(external environment)、自我牺牲(self-sacrifice)、开门见山、感情丰富、专业人士(specialty people)、准确无误、明显提高(improved obviously)、条理清晰、至关重要(very important)、集中精力

[单选题]小张和小李是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，并且他们都能够承担对方的工作。小张和小李这种学习的方式称为（）。

A. A．轮岗制度
B. B．训练
C. 指导
D. D．示范

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学习资料：

[单选题]组织中的一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标，这种组织文化类型属于（）。

A. 个人文化
B. 角色文化
C. 权力文化
D. 任务文化

[单选题]运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法不正确的是（）。

A. 从公司经理的角度分析组织的优势和劣势
B. 通过判断组织优劣势来分析组织内部情况
C. 识别外部环境的机会和威胁
D. 确定对客户至关重要^{(very important)}的因素

[单选题]调查表明：如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡，那么企业中的旷工现象就会减少，生产率会明显提高^{(improved obviously)}。通常来计，员工可以通过（）措施来平衡自己的生活和工作。

A. 尽量适时离开工作岗位
B. 把工作带回家去做
C. 绝对不加班
D. 把家庭当作发泄心中烦恼的地方

[单选题]小孙在上班的时间无法集中精力工作，时常出现不应该发生的错误，很显然对工作没有兴趣。小孙的这种情况说明他（）。

A. A．压力不足
B. B．没有压力
C. C．压力过度
D. D．有可能压力过度，也有可能压力不足

[单选题]人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（）。

A. 清楚表明自己的需求
B. 不惜一切代价想赢
C. 威胁、攻击别人
D. 无条件地自我牺牲

[单选题]商务文件除了需要准确无误、条理清晰外，还应具有（）的特点。

A. 引经据典
B. 开门见山
C. 感情丰富
D. 内容详实

[单选题]小张是一个过于喜欢表现自己的人，在会议上他也当仁不让，夸夸其谈，整个会议下来就只听到他把报告做的像演讲一样。小张的这种行为是会议中十分容易出现的（）的回忆困难局面。

A. A．偏离正题
B. B．独霸会场
C. C．哑场或闷会
D. D．私下开小会

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