【名词&注释】
质量标准(quality standard)、生产率(productivity)、支撑点(support point)、设备开动率、难以确定(difficult to determine)
[单选题]企业一切活动的基础是()。
A. 管理
B. 决策
C. 生产
D. 战略
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学习资料:
[单选题]自20世纪70年代以来,在世界制造企业的重要职能中,日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是()。
A. A.生产职能
B. B.人事职能
C. C.财务职能
D. D.研发职能
[单选题]以下哪项不是服务运作的特点?()
A. A、生产率难以确定(difficult to determine)
B. B、质量标准难以建立
C. C、服务过程可以与消费过程分离
D. D、纯服务不能通过库存调节
E. E、与顾客接触
[单选题]某加工中心有2台设备,每天一班,每班8小时,5月份工作天数为23天,设备开动率为90%,该加工中心的设备能力为()
A. 331.2小时
B. 165.6小时
C. 184小时
D. 368小时
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