签字仪式完毕，服务员上酒时要注意（）的人员，不要将酒杯碰翻。

【名词&注释】

恐怖袭击(terror attack)、提高效率(improve efficiency)、优质服务(high quality service)、人性化服务(humanized service)、一站式服务(one-stop service)、对不起(sorry)、“领袖人物”、签字仪式(signing ceremony)、减少中间环节、能言善辩(silver tongue)

[单选题]签字仪式^{(signing ceremony)}完毕，服务员上酒时要注意（）的人员，不要将酒杯碰翻。

A. 走动
B. 服务
C. 签字
D. 助签

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]常见的常规恐怖袭击手段包括（）。

A. 爆炸、恐吓、劫持、纵火
B. 爆炸、枪击、劫持、纵火
C. 枪击、劫持、爆炸、造谣

[单选题]保安夜间持巡更仪每（）巡更一次。

A. 30分钟
B. 1小时
C. 90分钟

[单选题]《微博的应用》--微博一族中的“领袖人物”常被称为（）。

A. 铂金
B. 脖领
C. 老伯

[单选题]总台服务人员对客人要（），不要缩头缩脑或躲躲闪闪。

A. 热情
B. 周到
C. 大方
D. 稳重

[单选题]遇到顾客过于喧哗，影响邻座用餐的时候，服务员应适时地趋前轻声劝说：“（）”。。

A. 请不要影响我们做生意，好吗？
B. 你们就不能小点声说话吗？
C. 对不起，请降低音量，以免影响他人。
D. 对不起，这里不是你们的私人空间，请你尊重他人

[单选题]现在很多人都想方设法地训练口才，使自己能言善辩^{(silver tongue)}，这就是“会说话才能使沟通圆满”的（）造成的。

A. 表情
B. 行为
C. 心理
D. 理论

[单选题]减少中间环节，缩短过程时间、提高效率是（）的核心。

A. 快捷服务织
B. 优质服务
C. 一站式服务
D. 人性化服务

本文链接：https://www.51bdks.net/show/nql7l7.html