你应（）运用谈判策略和技巧。

【名词&注释】

市场营销学(marketing)、不合理(unreasonable)、迫不得已、不可行(an infeasible)、谈判者(negotiator)、借助于(by means)

[单选题]你应（）运用谈判策略和技巧。

A. 很少运用
B. 非常主动
C. 迫不得已时用
D. 不用

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[多选题]谈判信息传递的一般形态就是谈判者^(negotiator)或信息机构之间借助于^{(by means)}（）进行信息传递的。

A. A、口语
B. B、手势
C. C、文字
D. D、形象等。

[单选题]在市场营销学中，产品越区销售被称为（）。

A. 销货
B. 易货
C. 窜货
D. 理货

[多选题]心理挫折的行为反应主要有？（）

A. 攻击
B. 倒退
C. 畏缩
D. 固执

[多选题]以下哪些是容易造成或形成谈判人员心理挫折的因素（）。

A. 谈判者^(negotiator)对谈判内容缺乏应有的了解，掌握的信息不够
B. 由于惯例、经验、典范对谈判者^(negotiator)的影响
C. 由于谈判者^(negotiator)自身的某些需要没有得到有效满足或受到伤害
D. 制定的谈判目的不合理或不可行

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