【名词&注释】
办公室(office)、总经理(general manager)、商品销售(commodity marketing)、小商品(petty commodities)、授权委托书(letter of attorney)、不选择性(non-preference)、交接班表、客房服务员(hotel attendants)
[单选题]以下对商品管理的描述中,操作不规范的是哪项()?
A. 前台在交时须清点商品,并填写《小商品销售交接班表》及《代销商品销售交接班表》
B. 前台接班服务员须根据《小商品销售交接班表》,清点库存小商品进行复核
C. 前厅经理须在每月末对小商品和代销商品进行一次盘点,并填写进《小商品盘点表》
D. 将《小商品销售交接班表》的复核人为“前厅经理/副理”。
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]有效沟通的四大障碍是哪些?()
A. A、过滤
B. B、不选择性(non-preference)知觉
C. C、情绪
D. D、语言
[单选题]负责联系客户、签订生意合同并为客户提供后续服务支持的人员是()。
A. 销售人员
B. 销售总监
C. 销售办公室的文员
D. 总经理
[单选题]客房服务员(hotel attendants)在每日使用工作车前,应检查哪些项目()?
A. A.车上有无杂物B.工作车运行是否灵活C.各类物品齐全D.以上选项皆是
[单选题]酒店法人印鉴章授权使用的通知中规定,“授权委托书”一式二份,由哪两方各保留一份()?
A. 酒店、区域结算中心
B. 城区、酒店
C. 城区、公司
D. 区域结算中心、公司
本文链接:https://www.51bdks.net/show/nq8dlz.html