【名词&注释】
银行卡(bank card)、客户经理(customer manager)、发展潜力、定期存款(fixed deposit)、先后顺序、信息沟通方式、个人网上银行(individual internet bank)、活期存款(current deposit)、零存整取(installment savings)、优质客户群
[判断题]一笔贷款只能对应一个存贷通账户,一个存贷通账户可对应多笔贷款,抵扣先后顺序只能按照客户贷款办理先后顺序确定。()
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学习资料:
[单选题]()是一种不限存期,凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或者通过银行自助设备存取现金的服务
A. A、定期存款
B. B、通知存款
C. C、零存整取(installment savings)
D. D、活期存款(current deposit)
[单选题]运用PBMS系统培养优质客户群,描述错误的是()。
A. A、客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时,可以将其登记为本人待跟进的客户
B. B、待跟进客户不限定为本行客户,可以是他行客户
C. C、已被客户经理登记的客户,不能登记为待跟进客户
D. D、已被客户经理登记的客户,可以再次登记为待跟进客户
[单选题]我行个人助业贷款中,我行存量个人贷款客户,且贷款期间无任何逾期记录的,单户贷款金额最高不超过()。
A. A、50万元
B. B、60万元
C. C、70万元
D. D、100万元
[多选题]下面哪些属于电子银行专业内部的信息沟通方式?()
A. A、总行下发风险提示。
B. B、下级行向上级行进行风险报告。
C. C、专业内部的风险培训与交流。
D. D、向内控部门报送操作风险管理报告。
[多选题]柜员在办理业务时,下列选项正确的有()
A. A、年满18周岁的客户办理个人网上银行(individual internet bank)注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
B. B、柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。
C. C、授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。
D. D、个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。
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