企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营

【名词&注释】

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[单选题]企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对存在的苷种营销的问题进行分析和处理，以培养柙提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是（ ）。

A. 行动学习法
B. 案倒研竞法
C. 情景模拟法
D. 行为示范法

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学习资料：

[单选题]关于PDCA循环的说法，错误的是( )。

A. PDCA循环是连续的循环过程
B. PDCA循环将工作过程分为决策、执行、检查、监督四个阶段
C. PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
D. PDCA循环主要是解决最重要的问题

[单选题]关于质量控制的含义，下列说法正确的是( )。

A. 质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，人力资源配置，涉及到组织内几乎所有的活动
B. 质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，涉及到组织内几乎所有的活动
C. 质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，人力资源配置，涉及到组织内几乎所有的活动
D. 质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，人力资源配置

[单选题]市场预测原理不包括( )。

A. 惯性原理
B. 因果原理
C. 类推原理
D. 经济原理

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