第五章旅游故障的预防与处理题库2022试题详细答案(11.04)

1. [多选题]当旅游活动项目^{(project of campaign)}变更时，导游员在服务中应该（）来激起有空的游兴，减轻对未游景点的遗憾。

A. A、精彩的讲解
B. B、热情的招待
C. C、最佳的安排
D. D、完善的服务

2. [多选题]为了防止游客患病，导游员应采取的预防措施有（）。

A. A、研究疾病治疗方法
B. B、了解团队健康状况
C. C、合理安排游览活动
D. D、做好提醒预报工作

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/nq04xl.html