对评估对象没有做强制要求的标准是（）

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、满意度(satisfaction)、回收率(recovery)、管理机制、职能部门(functional department)、负责人(person in charge)、基本思想(basic idea)、工作小组(work group)、销售员(sales representative)、年销售额(annual sales)

[单选题]对评估对象没有做强制要求的标准是（）

A. 基本标准
B. 合格标准
C. 卓越标准
D. 绩效标准

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[单选题]工作业绩是工作行为所产生的结果，主要包括员工完成工作的数量、质量，以及为组织做出的贡献。在考核销售员^{(sales representative)}时，下面哪一项不是工作绩效（）

A. A、年销售额^{(annual sales)}
B. B、业务能力
C. C、货款回收率
D. D、顾客满意度

[单选题]基于“80/20”原则的绩效考评方法是（）

A. A、排序法
B. B、行为观察考评法
C. C、混合标准量表法
D. D、关键指标法

[单选题]下列哪项不是薪酬制度建立的依据（）

A. 工作分析
B. 职务分析
C. 岗位分析
D. 工作說明

[单选题]当所有员工从事基本相同的工作，而采用小组平均法又麻烦且费时时，应采用（）建立工作标准。

A. 工作小组^{(work group)}平均产量
B. 特别挑选的员工绩效
C. 时间研究
D. 工作样本

[单选题]成功关键分析法的基本思想^{(basic idea)}是（）

A. KPI维度
B. 成功监控
C. 成功量化考核
D. 业绩

[单选题]下列属于企业组织管理机制的是（）

A. 计划
B. 考核
C. 培训
D. 奖惩

[单选题]绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指（）

A. 绩效指标缺失
B. 绩效评价指标的污染
C. 效度
D. 信度

[单选题]职能部门负责人绩效表单，由（）构成：

A. 关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力、加减分
B. 关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力
C. 关键绩效量化、关键绩效非量化、加减分
D. 关键绩效量化、核心能力、加减分

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