【名词&注释】
工作态度(working attitude)、准备工作(preparation work)、职能部门(functional department)、环境分析(environmental analysis)、工作环境(working environment)、培训评估(training evaluation)、工作积极性(working enthusiasm)、培训教材(training textbooks)、任务分析(task analysis)、管理人员培训
[单选题]以下关于培训费用的说法错误的是()。
A. A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B. B.问接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
C. C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D. D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
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学习资料:
[单选题]从培训计划角度考察,以下指标()不属于培训评估指标
A. 内容效度
B. 反应效度
C. 学习效度
D. 投资回报率
[单选题]开展培训需求度调查的层次不包括()
A. 人力资源部管理人员
B. 培训管理委员会
C. 培训中心
D. 职能部门的培训管理人员
[单选题]培训课程应达到的目标,由知识掌握、理解和智力发展诸目标组成的是()
A. 认知领域
B. 情感领域
C. 精神运动领域
D. 技能领域
[多选题]管理人员的一般培训要求主要是()。
A. 提高工作积极性(working enthusiasm)
B. 知识补充与更新
C. 技能开发
D. 观念转变
E. 思维技巧
[多选题]岗位评估主要是从()等方面进行评估企业。
A. 组织特性
B. 岗位职责
C. 工作强度
D. 社会对该岗位的评价
E. 岗位产生的心理压力
[多选题]企业内部开发培训师的缺点包括()。
A. 对学员缺乏了解,适用性低
B. 内部选择范围小
C. 不易在学员中树立威望
D. 看待问题受环境影响,不易上升高度
E. 缺乏实际经验,导致培训"纸上谈兵"
[多选题]管理人员培训需求分析可围绕()。
A. 专业基础知识
B. 计划组织能力
C. 战略环境分析
D. 人员与绩效分析
E. 工作与任务分析(task analysis)
[多选题]培训部工作档案,主要包括()。
A. 培训计划
B. 培训过程记录
C. 培训教材(training textbooks)
D. 培训政策制度
E. 其他文件资料
[多选题]培训前评估的内容主要包括()。
A. 培训需求的整体评估
B. 培训活动参与状况的评估
C. 培训对象的知识、技能和工作态度评估
D. 培训对象的工作成效及其行为评估
E. 培训环境的评估
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