由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应（）。

【名词&注释】

管理办法、铁路局(railway administration)、铁道部(ministry of railway)、暂行办法(interim procedures)、人身权利(personal rights)、军事运输(military transportation)、卧铺票(berth ticket)、浅绿色(reseda)、票面价值(par value)、情节特别严重

[单选题]由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应（）。

A. A.编写客运记录，加盖站名戳B.填写退票报销证明C.开具书面证明，加盖站名戳D.开具退票费报销证明

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学习资料：

[单选题]旅客在开车前要求退票，票面价值^{(par value)}456元，铁路应收取（）退票费。

A. 92元
B. 91.2元
C. 91元
D. 90元

[单选题]硬席乘车证的颜色为（）。

A. 浅红色
B. 浅蓝色
C. 浅绿色^(reseda)
D. 浅紫色

[单选题]新兵在列车中途站下车的，该中途站（以铁道部或铁路局下达的新兵军事运输计划为准）及其后各停车站和列车可以（）的客票。

A. 组织出售剩余
B. 发售剩余票额
C. 利用剩余席位
D. 利用空出席位

[单选题]售票员根据旅客需求，在已取得卧铺票^{(berth ticket)}的基础上，按F9将光标切换到已取得的卧铺席位上，按热键（）或通过菜单选择同席孩票。

A. F2
B. Alt＋H
C. Alt＋S
D. Alt＋T

[单选题]《铁路路风管理办法》规定：殴打旅客货主（），或侵害旅客货主人身权利情节特别严重，定为重大路风事件。

A. 造成重伤三人以上
B. 造成重伤二人、死亡一人
C. 造成重伤、死亡
D. 造成重伤一人、死亡一人

[单选题]按照铁运电[2007]83号文“关于修订《售票组织管理暂行办法》的通知”规定，“动残”用途的代码为（）。

A. 0C
B. 0D
C. 0S
D. 0H

[单选题]动车组公布票价打折时，在票面打印“（）”字。

A. A、折二
B. B、折
C. C、折扣
D. D、折一

[单选题]持用（）乘车证乘车时，须于始乘站和返乘站予以剪口。

A. 软席、硬席、就医、便乘、探亲
B. 软席、硬席、定期通勤、探亲
C. 软席、硬席、定期通勤、通学、探亲
D. 软席、硬席、便乘、通学

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