2022中国银行电子银行岗位认证考试题库中国银行个人网银题库终极模考试题245

1. [多选题]网上银行柜台操作时，控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。

A. ETOKEN挂失
B. ETOKEN申请
C. ETOKEN解锁
D. ETOKEN注销

2. [单选题]网上银行个人小额结售汇业务中结售汇交易列表查询共有（）交易状态。

A. 3种
B. 4种
C. 2种
D. 5种

3. [单选题]跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，汇款资金及手续费自动退回客户账户。

A. A、网银 网银
B. B、汇出 账户
C. C、账户开户行网点 前台柜员

4. [多选题]客户使用“在线预约申请开户”功能时，如他不是中行客户，则可通过“在线预约申请开户”功能可以实现对（）的申请。

A. 借记卡
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 家居银行

5. [单选题]普通ukey客户丢失ukey后来前台补办一个新的ukey，应使用哪只交易（）

A. A、960301网银凭证补发B、960302网银凭证解挂失C、960303证书异常处理D、960202电子银行账户变更

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