能力需求计划是确定为完成生产任务所需要()的过程。

【名词&注释】

柏拉图(plato)、代表性(representative)、权威性(authority)、生产任务(production task)、防患于未然、决策问题(decision problem)、的复杂性

[填空题]能力需求计划是确定为完成生产任务所需要()的过程。

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[单选题]用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题^{(decision problem)}的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（）人为宜。

A. A、5～10
B. B、10～15
C. C、15～20

[单选题]可以鉴别失效及找出可能的潜在原因以做好预防，防止作业时所造成的质量问题是（）

A. 因果矩阵
B. FMEA
C. 柏拉图
D. 鱼骨图

[多选题]控制的最高境界是做到“防患于未然”，亦即（）。

A. 即时控制
B. 前馈控制
C. 预先控制
D. 反馈控制

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