【导读】
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1. [多选题]沟通艺术方面要注意以下哪几点?()
A. 要坦诚相待,不能盛气凌人
B. 要实话实说(speak frankly),不要添油加醋
C. 要胸有成竹,不要随意发挥
D. 要一分为二,不要以点概面
E. 要有自知之明,不要炫耀自己
F. 要通力合作,不要推卸责任
G. 要留有余地,不要把话说死
H. 要自信坦然,不要懦弱无助
2. [多选题]隔代家庭对家庭教育的不利因素有哪些?()
A. 不利于建立母子(女)、父子(女)的感情
B. 容易产生溺爱
C. 容易与现代教育要求脱节
D. 不利孩子形成良好的性格
E. 不会辅导孩子写作业