【名词&注释】
转化率(conversion)、社会化(socialization)、直通车(direct bus)、客户关系管理(customer relationship management)、管理工具
[填空题]如果一方好评而另一方未评,在交易成功()天以后系统将自动默认给予评价方好评;如果一方在评价期间内作出“中评”或“差评”,另一方在评价期间内未评的,则系统()评价方默认评价。
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[单选题]淘宝开店一般违规处罚扣12分,店铺会被屏蔽,限制发布12天。严重违规达多少分会被永久封店?()
A. 24分
B. 36分
C. 48分
D. 60分
[单选题]哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行()
A. 电话回访
B. 短信营销
C. EDM营销
D. SNS营销
[单选题]图片大小处理,可以把大图片处理为小图片,也可以把小图片处理为大图片,效果都是一样的()
A. 正确
B. 错误
[单选题]蘑菇街和美丽说都是属于购物类社会化媒体平台()
A. 正确
B. 错误
[单选题]A店铺今天通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得UV为80,一共成交了13笔交易,那么()
A. 店铺今天的转化率为10%
B. 店铺今天一共获得了80个UV
C. 店铺今天的PV为130
D. 店铺今天的跳失率为10%
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