洗涤纯白色衣物时，为确保衣物洁白、不发灰，一般采用的洗涤方法

【名词&注释】

腐蚀性(corrosion)、宣传教育(propaganda and education)、管理方式、星级饭店(star hotel)、国家级、服务中心(service center)、危险物品(hazardous substance)

[单选题]洗涤纯白色衣物时，为确保衣物洁白、不发灰，一般采用的洗涤方法是（）。

A. 水洗
B. 加料干洗法
C. 二次干洗法
D. 以上方法都可以

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学习资料：

[单选题]对旅客进行（）的宣传教育，严禁旅客将（）等危险物品^{(hazardous substance)}带入旅馆。

A. A、防盗、防火、防灾害事故；易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性
B. B、防盗、防火、防灾害事故；易燃、易爆、易泄漏、腐蚀性和放射性
C. C、防盗、防抢劫、防灾害事故；易燃、易爆、易泄漏、腐蚀性和放射性
D. D、防盗、防火、防抢劫事故；易燃、易爆、易泄漏、腐蚀性和放射性

[单选题]国家级星级饭店标准规定，空气中一氧化碳含量每立方米不得超过10毫克；二氧化碳含量每立方米不得超过（）。

A. A、0.05%
B. B、0.07%
C. C、0.09%
D. D、0.03%

[单选题]“千分之一法”属于（）。

A. 随行就市定价法
B. 保本定价法
C. 理解价值定价法
D. 经验定价法

[单选题]礼貌是向他人表示尊敬的形式，包括（）。

A. 语言和行为
B. 问候与称呼
C. 迎接与送别

[单选题]设置前厅部时，应考虑饭店的规模、档次、饭店的经营特点和（）。

A. 管理方式
B. 营销策略
C. 公关对象

[单选题]饭店规定夜班服务人员每隔（）到服务中心^{(service center)}集合一次，汇报所属楼层的情况。

A. A、30分钟
B. B、1小时
C. C、15分钟
D. D、2小时

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