一个客户已经购买了海尔的冰箱，这时销售人员向他推销海尔的空调

【名词&注释】

企业规模(enterprise scale)、多样化(diversification)、市场营销(marketing)、市场占有率(market share)、超额利润(excess profit)、增长率(growth rate)、习惯性(habitual)、契约式(contract style)、不协调(incoordination)、小食品(small foodstuff)

[单选题]一个客户已经购买了海尔的冰箱，这时销售人员向他推销海尔的空调，这种开拓新客户的方法是()

A. A、亲朋开拓法
B. B、关联销售法
C. C、聚会利用法
D. D、无限连锁法

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[单选题]购买饼干、点心、糖果等小食品^{(small foodstuff)}时，人们往往采用（）购买行为

A. A习惯性^(habitual)
B. B寻求多样化
C. C化解不协调^{(incoordination)}
D. D复杂购买

[多选题]下列渠道形式中属于垂直分销渠道模式的是（）。

A. A、管理式
B. B、分散式
C. C、公司式
D. D、契约式^{(contract style)}

[多选题]市场增长率／市场占有率矩阵将经营单位划分为（）几种类型。

A. A．明星类
B. B．金马类
C. C．奶牛类
D. D．问号类
E. E．瘦狗类

[单选题]关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（）。

A. 超额利润
B. 设备和技术
C. 企业规模
D. 营销网络

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