【名词&注释】
服务质量(qos)
[多选题]《空调列车服务质量规范》中规定停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好()。
A. 安全宣传 B. 验票上车 C. 重点帮扶 D. 安全乘降