监测方法的选择因监测内容而异（）

【名词&注释】

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[判断题]监测方法的选择因监测内容而异（）

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学习资料：

[多选题]服务监测的方法有（）

A. A、服务目标追踪法
B. B、现场调查
C. C、客户询问
D. D、信息收集

[多选题]服务目标追踪的两种方式（）

A. A、过程优化
B. B、过程控制
C. C、结果检查
D. D、结果修正

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