【名词&注释】
移动电话(mobile phone)、使用费(user charge)、小灵通(phs)、营业厅(business hall)
[填空题]营业人员未穿()不得进入工作区域。
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学习资料:
[单选题]营业厅(business hall)运营管理分为几个方面?()
A. 五个
B. 三个
C. 七个
D. 十五个
[多选题]下面有关三方通话业务说法正确的有:()
A. 三方通话又称多方通话;
B. 固定电话、小灵通和移动电话用户都可以开通使用三方通话业务;
C. 固定电话用户使用三方通话业务时,其余各方都必须是固定电话终端;
D. 使用三方通话前必须先开通呼叫等待业务;
E. 三方通话业务免收开户费和月功能使用费。
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