【名词&注释】
解决方案(solution)、加油机(tanker)、不合理(unreasonable)、分离器、被调查者(respondents)、总体性评估
[单选题]问卷的评价是对问卷的设计质量进行一次总体性评估。对问卷进行评价的方法很多,但下述不是规范的问卷评价之一的是()。
A. A、专家评价
B. B、上级评价
C. C、被调查者(respondents)评价
D. D、技术评价
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学习资料:
[单选题]在针对客户投诉提供解决方案的时候,更重要的是对客户(),答应顾客的事情一定要能按时做到,如果碰上不确信能够解决的问题,则应该告诉客户实情,说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法,但需要一点时间,同时约定答复的期限。
A. A、答应任何请求
B. B、反对其不合理意见
C. C、诚实承诺
D. D、以上都不是
[单选题]油气分离器的小浮子进油或脱落,造成压腔内形不成(),致使加油机不出油。
A. A、高压
B. B、低压
C. C、适合的压强
D. D、中压
[单选题]当油罐及其作业场所的油气浓度超过爆炸下限的20%时,其方圆()范围内应列为爆炸危险场所。
A. A、20m
B. B、25m
C. C、30m
D. D、35m
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