公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩，下列指标中可以采用的

【名词&注释】

经营活动(operating activities)、财务指标(financial index)、竞争对手(competitor)、等待时间(waiting time)、相关内容(related contents)、规模经济效益、学习曲线效应、短期贷款(temporary loan)、市场行情(market quotation)、长期贷款(money at long)

[多选题]公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩，下列指标中可以采用的有()

A. 员工周转率
B. 旷工时间
C. 诉讼数量
D. 客户等待时间

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[多选题]下列说法符合采购业务内部控制要求的有()。

A. 企业应当对办理采购业务的人员定期进行岗位轮换
B. 不得安排同一机构办理采购业务全过程
C. 一般商品或劳务的采购，应当根据市场行情^{(market quotation)}制定最高采购限价
D. 对于超预算和预算外采购项目，应先办理请购手续，再行履行预算调整程序。

[多选题]下列选项属于全球化战略的特点的有（）。

A. 向全世界的市场推销标准化的产品和服务
B. 可以形成经验曲线和规模经济效益
C. 可以在较有利的国家集中地进行生产经营活动
D. 通过提供标准化的产品促使不同国家的习俗和偏好趋同

[单选题]甲公司根据市场状况，决定实施成本领先战略，为了保证该战略实施成功，该公司应具备的资源和技能不涉及()

A. 简单的产品设计
B. 专注于生产力的提高
C. 获得销售商的有力支持
D. 充分利用学习曲线效应

[单选题]下列关于财务战略的确立的相关内容正确的是（）

A. A．股权融资是企业最普遍采取的方式
B. B．租赁属于股权融资方式
C. C．资产销售融资方式比较激进，一旦操作了就无回旋余地
D. D．短期贷款^{(temporary loan)}的利率高于长期贷款^{(money at long)}的利率

[单选题]当企业的供应商成本较高、可靠性较差或难以满足企业需要时，()可以作为企业优先考虑的战略选择。

A. 横向一体化战略
B. 后向一体化战略
C. 前向一体化战略
D. 前三种都对

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