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根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()。

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    人力资源管理部门(personnel resource management departmen ...)、工作效率(work efficiency)、工作环境(working environment)、公平理论(equity theory)、工作积极性(working enthusiasm)、不满情绪(discontent emotion)、计件工资(piece wage)、物质需要(material needs)、究其原因(there are reasons)、三星级酒店

  • [单选题]根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()。

  • A. 满意
    B. 没有满意
    C. 不满
    D. 没有不满

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  • [单选题]下列有关期望理论的叙述,错误的是()。
  • A. 若员工强烈希望升职,则升职这种需要就对这名员工具有高效价
    B. 若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高),则工具性的估计值就低
    C. 期望理论的特色在于它强调情景性
    D. 只重视高效价,而忽视高期望与高工具性是起不到高动机的激励性的

  • [单选题]下列激励理论中,()认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。
  • A. 期望理论
    B. 强化理论
    C. 公平理论
    D. 双因素理论

  • [多选题]下列属于绩效薪金制方式的有()。
  • A. 计件工资(piece wage)
    B. 计时工资
    C. 按利分红
    D. 利润分成
    E. 工作奖金

  • [多选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因(there are reasons)所做的定性分析。
  • A. A, C, D

  • [单选题]下列关于需要的概念表述,正确的是()。
  • A. 人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿
    B. 对食物、水、空气等物质的需要
    C. 对归属、爱等的社会需要
    D. 当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对物质的需要和对社会的需要

  • [单选题]关于双因素理论的说法错误的是()。
  • A. 满意的反面是没有满意
    B. 保健因素也可起到激励作用
    C. 激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身等因素
    D. 保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系等因素

  • [单选题]期望理论中提及的三种因素不包括()。
  • A. 效价
    B. 期望
    C. 工具
    D. 需要

  • [多选题]下列关于亲和需要的陈述,正确的是()。
  • A. 亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望
    B. 亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色
    C. 亲和需要较强的人在组织中容易形成良好的人际关系
    D. 在管理上过分强调维持良好的关系会干扰正常的工作程序
    E. 这些人喜欢具有竞争性和能体现较高地位的场合和情景

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