下列指标中，用于考察通信市场集中程度的是( )。

【名词&注释】

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[单选题]下列指标中，用于考察通信市场集中程度的是( )。

A. EBIT
B. EVA
C. HHI
D. ARPU

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学习资料：

[单选题]在"十二五"期间，我国将推进( )全面展开。

A. 4G业务
B. 网业分离
C. 三网融合
D. 移动转售

[单选题]可感知顾客让渡价值>期望价值，则顾客满意程度是（ ）。

A. 很满意
B. 基本满意
C. 不满意
D. 很不满意

[单选题]产品整体概念中最基本、最主要的部分是（ ）。

A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 潜在产品

[单选题]某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。

该公司为了在竞争中留住顾客采取积分回馈策略，这种关系营销策略属于( )策略。

A. 财务联系
B. 社会联系
C. 定制化联系
D. 结构化联系

[多选题]如果通信企业对其提供的业务采取拉姆塞定价，则( )。

A. 各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成正比
B. 各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成反比
C. 企业可以实现收支平衡
D. 企业难以避免收支失衡
E. 社会福利不能实现优化

[单选题]在一定的网络规模范围内，电信企业提供话音业务的( )。

A. 边际成本几乎为零
B. 平均成本为零
C. 固定成本几乎为零
D. 经济成本为零

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