【名词&注释】
核心内容(core content)、亚洲金融危机(asian financial crisis)、紧急情况(emergency)、指挥中心(command center)、高级管理者(top manager)、侦察兵(scout)、经验丰富(well experienced)、学术研究机构
[判断题]迅速从紧急情况转到正常情况的能力是危机管理的核心内容。
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学习资料:
[单选题]人们进行交流的最常见方式是()
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 电子沟通
D. 视频沟通
[单选题]CMSS结构中,受过专门训练的、经验丰富(well experienced)的高级管理者一般拥有单独的指挥中心或总部,这些高级管理者称为()
A. 危机管理者(CM)
B. 首席危机管理者(CCM)
C. 信息侦察兵(scout)
D. 咨询形象管理
[单选题]引发并加速我国政府管理和学术研究机构对公共危机的关注和研究的是()
A. 2003年的SARS危机
B. 1998年中国人民大学许文惠、张成福教授出版的《危机状态下的政府管理》
C. 1998年亚洲金融危机
D. 2001年美国9•11事件
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