【名词&注释】
管理体系、十字形(cross)、领导小组(leading group)
[单选题]在公司“三集五大”体系建设领导小组的统一领导下,确保“大营销”体系建设过程中管理体系转变协调有序,杜绝发生因业务调整引发的()问题。
A. 管理失调 B. 职工投诉 C. 客户投诉