二、管理学相关理论知识在物业管理中的应用题库2022历年考试试题汇总(8V)

1. [单选题]调查范围广、成本低^{(low cost)}、被调查者^{(respondents)}不会受到调查者的影响的调查方法为（）。

A. 邮寄调查法
B. 电话调查法
C. 网上调查法
D. 个人访问法

2. [单选题]在物业管理过程中，（）是一切工作的开始。

A. 物业管理组织
B. 物业管理计划
C. 物业管理领导和激励
D. 物业管理决策

3. [多选题]市场营销组合的特点包括（）。

A. 市场营销组合因素对企业来说都是"可控因素"
B. 市场营销组合是一个复合结构
C. 市场营销组合又是一个动态组合
D. 市场营销组合不受企业市场定位战略的制约
E. 根据市场定位战略设计，安排相应的市场营销组合

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