（）是指在保险事故发生后，保险人对于被保险人或受益人所提出的

【名词&注释】

技术措施(technical measures)、发现问题、规章制度、经营活动(operating activities)、人员素质(personnel quality)、被保险人(the insured)、对数正态分布(lognormal distribution)、外科医生(surgeon)、火灾保险(fire insurance)、商业性保险(commercial insurance)

[单选题]（）是指在保险事故发生后，保险人对于被保险人或受益人所提出的索赔进行处理的行为。

A. 理赔
B. 索赔
C. 赔偿
D. 兑现

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学习资料：

[单选题]（）预防事故必不可少的方面，包括规章制度、安全监督检查和能胜任管理工作的人员等。

A. 提高人员素质
B. 安全管理
C. 风险管理
D. 风险处理技术措施

[单选题]年总损失金额是指具有（）的众多风险单位在一年中因遭遇相同风险所致事故，而产生的损失总和。

A. 不同类风险
B. 同类风险
C. 同一风险
D. 异常风险

[单选题]（）是一种地方性非盈利的外科与非外科医生^(surgeon)医疗费预付协会，该协会与认购者订立“充分服务”的合同，向所有医生给付“正常的，习惯的和合理的费用。”

A. 暂时失能收入保险
B. 长期失能保险
C. 商业性保险^{(commercial insurance)}计划
D. 蓝盾计划

[多选题]下列关于RMIS的说法正确的有（）。

A. RMIS产生的信息和决策指导受输入的数据质量和软件的限制
B. 计算机化RMIS只能分析、不会制定决策
C. 计算机能对问题作出精确的回答，但只有人才能发现问题，提供所需要的数据
D. RMIS只是管理信息的工具，它不会减少组织的偶然损失和风险成本，而且会增加一些附加费用
E. 成功地运用RMIS需要努力克服各种从基础数据、软件、硬件、人员运行系统或整个系统之中产生的问题

[多选题]特别多种风险保单包含四部分，以下说法正确的是（）。

A. 火灾保险^{(fire insurance)}、扩大保障保险和故意破坏保险
B. 对指定被保险人的建筑和动产的一切风险保险
C. 对新获得的财产和新开展的经营活动，只有30天的承保期限
D. 毁坏、失踪、不诚实综合保险
E. 锅炉和机器保险

[多选题]为估测每次事故的损失金额，我们将利用一些概率分布，如（）等。

A. 正态分布
B. 对数正态分布^{(lognormal distribution)}
C. 帕累托分布
D. 二次分布
E. 泊松分布

[多选题]责任损失包括（）。

A. 各种责任赔偿
B. 调查费用
C. 辨护费用
D. 解决责任纠纷的费用
E. 检查费用

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