管理人员必须检查服务中心员工是否实时关心（）动态，做好房间的

【名词&注释】

电子地图(electronic map)、服务中心(service center)、联系人(contact person)

[填空题]管理人员必须检查服务中心员工是否实时关心（）动态，做好房间的预留，并根据退房情况对客房销售数量进行调整。

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学习资料：

[多选题]通过电子地图可以了解到的信息有（）。

A. 电话
B. 联系人
C. 产品

[单选题]饭店员工的制服必须合身，注意（）长，4围等。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

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