2022初级人力资源管理题库第九章培训与开发题库易错易混每日一练(08月20日)

1. [单选题]()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于^{(suitable for)}具有机械性特点的工种。

A. 案例研讨法
B. 操作示范法
C. 讲授法
D. 角色扮演法

2. [多选题]根据培训与开发对象的不同层次，培训与开发可分为：（）。

A. 价值观及企业文化塑造
B. 在职培训与开发
C. 职外培训与开发
D. 决策管理层
E. 专业技术人员及操作人员层

3. [多选题]下列说法错误的是（）。

A. 投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益
B. 结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
C. 工作行为评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效
D. 学习评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度
E. 反应评估，即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等

4. [多选题]下列开发活动属于内部培训与开发的有（）。

A. 在岗培训与开发
B. 岗外培训开发
C. 专业职能培训与开发
D. 基础培训与开发
E. 员工制度培训与开发

5. [单选题]麦当劳北京公司的总经理，原来仅是一名普通的员工，经过短短五六年时间，升到了总经理职位，这与公司所提供的各种培训是分不开的。麦当劳公司^{(mcdonald company)}现在在北京拥有28家餐厅，每家餐厅约有员工100多人，餐厅的经理都是从普通员工一步一步晋升上来的。1995年北京麦当劳仅培训费就花了1000多万元。麦当劳培训系统在世界上拥有五所大学，教授来自世界各地，教学设备也很先进。目前，该公司16个部门的现任主管也都是从普通员工提拔上来的骨干。今天，他们之所以在事业上取得了成功，受到人们的尊重，可以说得益于麦当劳行之有效^(effective)的人才开发体系和它的企业培训文化。结合案例回答下列问题：

A. D

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