2022邮政储汇业务员考试题库邮政营业员考试题库专项训练每日一练(04月17日)

1. [单选题]以下哪个为禁寄物品（）。

A. A、活鸡
B. B、麻醉药
C. C、猎枪
D. D、卷烟

2. [多选题]邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受（）等情况的影响，并以种种特殊形式和规律表现出来。

A. A、自身情况
B. B、周围环境
C. C、邮政服务态度
D. D、邮政服务质量

3. [单选题]无法投递的特快专递邮件在退回时应按（）计收退回费。

A. 免于
B. 3元
C. 按回程
D. 按原资费

4. [单选题]外埠挂号信函一件，重520克，保价金额95元，应收费（）元。

A. 20
B. 17
C. 16
D. 19

5. [多选题]窗口受理特快专递邮件查询后，每天营业终了要将（）函寄到速递部门档案室^(archives)。

A. 验单
B. 查单
C. 申请书^{(letter of application)}
D. 复单

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