在实践中，有些物业服务企业在代供水、供电、供气、供热、通讯、

【名词&注释】

行政许可(administrative license)、注意事项(points for attention)、使用寿命(service life)、管理程序、委托合同(authorization contract)、法定条件、管理部门、登记手续(registration formalities)、人民政府(s government)、交付使用(initiation into service)

[多选题]在实践中，有些物业服务企业在代供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收费时，还以（）等名目向业主收取额外费用，引起业主的不满。

A. 手续费
B. 管理费
C. 劳务费
D. 保管费
E. 检查费

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[多选题]下列关于商品房预售管理程序的表述，不正确的是（）。

A. 向县级以上人民政府^{(s government)}房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证明
B. 房地产开发企业预售商品房，应当与商品房预购人签订商品房预售合同
C. 房地产开发企业申请预售许可，应提交有关证件及资料
D. 经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起7日内，依法作出准予预售的行政许可书面决定
E. 商品房预购人应当在预购商品房交付使用^{(initiation into service)}之日起30日内，依法到房地产管理部门和市、县人民政府^{(s government)}土地管理部门办理权属登记手续^{(registration formalities)}

[单选题]物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位之间是（）关系。

A. 物业管理合同
B. 物业服务合同
C. 委托合同
D. 居间合同

[多选题]住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有（）。

A. 结构类型
B. 地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修
C. 正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期
D. 承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明
E. 上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明

[单选题]物业管理三级服务标准中，路灯、楼道灯完好率不低于（）。

A. 70%
B. 80%
C. 85%
D. 90%

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