【名词&注释】
实事求是(seeking truth from facts)、销售策略(sales strategy)、保险合同(insurance contract)、被保险人(the insured)、保险金额(insured amount)、首要任务(primary task)、保险产品(insurance products)、签订合同(sign a contract)、保险法规、《保险法》(act of insurance law)
[单选题]以保险产品(insurance products)为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品(insurance products)转移给消费者以实现保险公司长远经营目标的一系列活动被称为()
A. 保险推销
B. 保险营销
C. 保险销售
D. 皇转移
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[单选题]当投保人购买保险时,其首要任务是()。
A. A、提出投保申请
B. B、要求理赔服务
C. C、立即签订合同(sign a contract)
D. D、确认销售渠道
[单选题]关于复核签章,下列表述错误的是()。
A. A、任何保险单均应按承包权限规定由有关负责人复核签发
B. B、检验报告不在符合之列
C. C、复核时要注意审查单证是否齐全,保险费计算是否正确等
D. D、保单经复核无误后必须加盖公章,并由负责人及复核员签章,然后交由内勤人员清分发送
[单选题]在财产保险核保过程中,保险人对投保财产可能存在的风险、建筑物的主体结构及所使用的材料等的审查属于()。
A. A、分析保险财产的所处环境
B. B、确认保险财产的占用性质
C. C、判断保险财产的危险状况
D. D、加强保险财产的风险控制
[单选题]关于保险销售渠道的表述,错误的是()。
A. 保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果
B. 保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径
C. 保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道
D. 直接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式
[单选题]根据《保险法》(act of insurance law)的规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金的义务。这体现了保险理赔原则中()的要求。
A. 实事求是
B. 主动、迅速、准确、合理
C. 重合同、守信用
D. 客户满意度最大化
[单选题]进行立案处理的索赔申请,必须符合一定的条件,不包括()。
A. 提供的索赔资料齐备
B. 引起保险事故的第三人拒绝赔偿的
C. 保险事故在保险合同有效期内发生
D. 在保险法规定时效内提出索赔申请
[单选题]在进行损失调查时,如果发现被保险人没有履行通知义务,那么()。
A. 保险人可以只赔偿部分损失
B. 保险人仍需按照合同规定进行理赔
C. 保险人可以以此为由不予赔偿
D. 保险人可以根据保险事故发生的情况而决定是否赔付
[单选题]以下关于非寿险理赔的程序中,正确的理赔流程是()。
A. 损失通知→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理→代位求偿
B. 损失通知→赔偿保险金→审核保险责任→进行损失调查→代位求偿→损余处理
C. 损失通知→代位求偿→审核保险责任→进行损失调查→损余处理→赔偿保险金
D. 损失通知→进行损失调查→代位求偿→审核保险责任→赔偿保险金→损余处理
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