【导读】
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1. [单选题]治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的()。
A. 环节质量指标
B. 要素质量指标
C. 基础质量指标
D. 终末质量指标
E. 管理质量指标
2. [单选题]在建设性冲突(constructive conflict)中,冲突双方一致的是()。
A. 方法
B. 途径
C. 目标
D. 感情
E. 认知
3. [单选题]领导艺术是领导者的()。
A. 科学方法
B. 通用知识
C. 特殊才能
D. 一般才能
4. [单选题]下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有()。
A. 目的不明,导致信息内容的不确定性
B. 表达模糊,导致信息传递错误
C. 选择失误,导致信息误解的可能性增大
D. 言行不当,导致信息理解错误
E. 过度加工,导致信息的模糊或失真
5. [单选题]目标管理的基本精神是()。
A. 以经济为中心
B. 以整体人为中心
C. 以工作为中心
D. 以自我管理为中心
E. 以人际关系为中心
6. [单选题]可以称为思维共振法,是为了克服障碍,产生创造型方案的一种简单方法,这种决策的方法还可以称为()。
A. 名义集体决策法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 电子会议法
E. 个人决策法
7. [单选题]设计和培育护理文化,要体现护理专业的个性以及医院文化特色,此处描述的是护理组织文化的()。
A. 实践性
B. 群众性
C. 针对性
D. 整合性
E. 独特性
8. [单选题]管理的最少层次原则要求,一般情况下从高层领导(senior level leaders)到基层领导较为合适的组织层次是()。
A. 1~2个层次
B. 2~4个层次
C. 4~6个层次
D. 6~8个层次
E. 8~9个层次
9. [单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环(an important link),指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
A. A
10. [单选题]某病房总人数是50人,一级护理10人,二级护理20人,三级护理20人。经测定,各级护理的病人在一日内需要的平均护理时数是一级护理5.5小时,二级护理3.5小时,三级护理2.5小时。每位病人一日内得到的间接护理时数是30分钟。
A. A