个人业务顾问岗位的重点职责是（）。

【名词&注释】

澳大利亚(australia)、银行卡(bank card)、现金交易(cash transaction)、转托管、怎么办、持有者、人投资者、授权委托书(letter of attorney)、身份证件(authenticity of identity cards)、营业时间(business hours)

[单选题]个人业务顾问岗位的重点职责是（）。

A. 销售以及处理复杂的非现金业务交易
B. 较为复杂的现金、非现金交易服务和销售
C. 处理较简单的交易
D. 担当大堂经理

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学习资料：

[多选题]在进行ATM交易时出现银行卡被吞怎么办？（）

A. A、请保留交易回单，及时与设备所在网点管理人员联系取卡；
B. B、网点营业期间内，客户可持本人身份证要求取卡，营业时间^{(business hours)}之外发生吞卡，请于吞卡次日起3个工作日内，持本人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所在网点办理领卡手续；
C. C、委托他人代领时，还须同时提供代领人身份证件^{(authenticity of identity cards)}及法定授权委托书^{(letter of attorney)}到网点领取吞卡。如客户不能提供交易回单的、卡片上没有持卡人签名，应要求客户进行密码验证。
D. D、离行式自助设备发生吞卡，联系95533处理。

[多选题]澳大利亚院校一般何时开学。（）

A. 2月底3月初
B. 4月底5月初
C. 7月
D. 9月

[多选题]在证券业务系统中，个人投资者经办下列业务中（）必须到指定网点。

A. 转托管
B. 开户
C. 非交易过户
D. 基金认购

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