证券经纪商坚持客户适当性管理原则要做到（）。

【名词&注释】

主要内容(main contents)、不可抗力(force majeure)、法定代表人、证券交易(stock exchange)、证明文件(documentary evidence)、证券营业部(security operation house)、公司经营风险(corporate management risk)、证券经纪商(security broker)、授权委托书(letter of attorney)、中国证券业(chinese industry of securities)

[多选题]证券经纪商^{(security broker)}坚持客户适当性管理原则要做到（）。

A. 认真了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好
B. 向客户推荐的产品或者服务与所了解的客户情况应相适应
C. 对不符合法律规定的客户，不接受其委托
D. 按规定与客户签订载人中国证券业^{(chinese industry of securities)}协会统一制定的必备条款的《证券交易委托代理协议》，并严格遵守协议约定

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学习资料：

[多选题]一般来说，《风险揭示书》会告知客户从事证券投资会面临的风险包括但不限于（）

A. A．宏观经济风险
B. B．上市公司经营风险^{(corporate management risk)}
C. C．不可抗力因素导致的风险
D. D．政策风险

[单选题]在证券经纪业务营销中，客户服务中的（）是证券经纪业务服务的核心。

A. 交易通道服务
B. 有形服务
C. 信息咨询服务
D. 技术服务

[单选题]证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，保存时间不少于（）年。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[多选题]营业部在进行机构客户身份识别时，应审查、核对的文件有（）。

A. 有效身份证明文件和资料
B. 法定代表人（执行事务合伙人）证明书、有效授权委托书^{(letter of attorney)}
C. 委托人和代理人的有效身份证明文件
D. 账户名称

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