【名词&注释】
工作任务(work task)、绩效考核(performance appraisal)、客户关系(customer relationship)、市场环境(market environment)、前提条件(precondition)、主要特征(main features)、结构图(structure diagram)、事务性工作(clerical work)、技术工作(technology work)、发生变化
[单选题]企业经营业绩评价及其指标体系发生变化的重要原因是()的变化:
A. A、组织结构B、经营环境C、市场环境D、客户心理
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学习资料:
[多选题]以下关于影响绩效考核周期选择的因素正确的是()。
A. 奖金发放周期
B. 工作任务的完成周期
C. 工作的性质
D. 企业文化
E. 绩效标准是否合理
[单选题]绩效考核和绩效管理的必要前提条件是()
A. A、价值引导
B. B、愿景引导
C. C、使命引导
D. D、战略引导
[单选题]能帮助识别工作产出的有效方法是()
A. A、客户关系示意图B、组织结构图(structure diagram)C、网络图D、鱼刺图
[多选题]目标的设置应考虑()
A. A、员工能力B、工作质量C、客户需求D、环境变化E、股东利益
[多选题]目标设置的检测标准有()
A. A、目标是否体现工作的主要特征
B. B、目标是否可以检验
C. C、目标是否明确
D. D、目标是否既合理又有挑战性
E. E、收集目标信息的成本是否最低
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