【名词&注释】
人身保险(personal insurance)、售后服务(after service)、保险代理人(insurance agent)、保险市场(insurance market)
[填空题]意外伤害中的伤害由()三个要素构成
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[多选题]人身保险个人保险市场(insurance market)的推销应经过以下程序()。
A. 寻找客户
B. 接洽
C. 销售面谈
D. 成交面谈
E. 处理异议
F. 售后服务
[单选题]保险的直接销售渠道不包括:()
A. 保险代理人销售
B. 邮寄销售
C. 电话销售
D. 网络销售
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