中国人民银行的职能中，（）的目标是保持货币币值稳定，并以此促

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、货币政策(monetary policy)、流动性(fluidity)、信用风险(credit risk)、一般性(general)、市场调研(market research)、银行业消费者(banking consumers)、发放贷款、化解金融风险(resolve financial risk)

[单选题]中国人民银行的职能中，（）的目标是保持货币币值稳定，并以此促进经济增长。

A. 制定和执行货币政策
B. 防范和化解金融风险^{(resolve financial risk)}
C. 维护金融稳定
D. 吸收存款，发放贷款

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学习资料：

[单选题]银行业消费者^{(banking consumers)}投诉分类有（）。

A. 一般性投诉和重大投诉
B. 普通投诉和重要投诉
C. 普通投诉和一般性投诉
D. 重大投诉投诉和普通投诉

[单选题]（）是商业银行面临的风险中最重要也是管理难度最大的风险类型。

A. 信用风险
B. 市场风险
C. 操作风险
D. 流动性风险

[单选题]客户开发和管理的主要方式不包括（）。

A. 市场调研
B. 建立客户追踪制度
C. 扩大销售
D. 维护访问

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