盘点时，货架商品的陈列和（）位置要进行盘点。

【名词&注释】

便利店(convenience store)、低值易耗品(low priced and easily worn articles)、职工工资(employee ' s salary)、折旧费(depreciation costs)、数据管理分析、宣传品(propaganda material)、营业费用(operating expense)

[单选题]盘点时，货架商品的陈列和（）位置要进行盘点。

A. A、控制
B. B、存储
C. C、退货
D. D、调拨

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[单选题]为保证货架丰富丰满，货架每一格层板（以60CM宽的货架为例）需至少陈列（）个品种。

A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4

[单选题]收银服务操作正确流程为（）。

A. A、接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品^{(propaganda material)}派发→收款找零→商品扫码→送别顾客
B. B、商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品^{(propaganda material)}派发→接待顾客→收款找零→送别顾客
C. C、接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品^{(propaganda material)}派发→送别顾客
D. D、商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品^{(propaganda material)}派发→送别顾客

[单选题]对于进店顾客购物确有私自夹带行为时，应（）。

A. A、礼貌的询问“您买的某某商品是否需要包装（结账）”。
B. B、当面指出
C. C、直接拨打110
D. D、拉住顾客，要求其立即付款

[多选题]为提高便利店的销售效率，可以通过事前规划，把便利店中毛利高、周转快的主力商品在（）上。

A. A、较高的价格
B. B、较好的陈列位置
C. C、较低的价格
D. D、较多的排面数

[多选题]便利店库存数据管理分析主要使用（）。

A. A、商圈分析法
B. B、ABC库存数据分析
C. C、动销率分析法
D. D、周转天数分析

[多选题]企业为销售本企业的商品而专设的销售机构，发生的各种费用中，应该计入营业费用^{(operating expense)}的有（）

A. A、职工工资
B. B、办公费
C. C、折旧费
D. D、低值易耗品的摊销

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