顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三

【名词&注释】

服务质量(qos)、地理位置(geographical position)、卫生状况(health status)、表现形式(manifestation)、服务态度(service attitude)、不规则(irregular)、物质基础(material base)、艺术水平(art level)、美发厅

[单选题]顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。

A. 美发厅设备设施
B. 美发厅卫生状况
C. 美发厅地理位置
D. 美发师个人形象

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学习资料：

[单选题]线画法是（）绘画的一种表现形式和基本训练手法。

A. 法国
B. 英国
C. 埃及
D. 中国

[单选题]根据发型美的特性，发型美的创造与欣赏需要有（）。

A. 欣赏水平
B. 创造水平
C. 物质基础^{(material base)}
D. 艺术水平^{(art level)}

[单选题]等长层次又称为（）。

A. 参差层次
B. 外层次
C. 均等或球形层次
D. 不规则层次

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