连锁店一旦发生突然停电事故，总经理或当班前厅经理应在（）负责

【名词&注释】

管理软件、办公室(office)、总经理(general manager)、服务中心(service center)、服务项目(service items)、重大事故(major accident)、连锁店(chain store)、官方网站、系统管理员(system administrator)

[单选题]连锁店^{(chain store)}一旦发生突然停电事故，总经理或当班前厅经理应在（）负责全面应急指挥，防止发生重大事故。

A. 配电间
B. 办公室
C. 服务中心

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学习资料：

[单选题]蓝鲸卡会员通过锦江之星官方网站预订享受的价格是（）。

A. 门市价减10元后9折
B. 门市价减10元
C. 门市价9折后减10元

[单选题]服务中心门锁管理软件“系统管理员^{(system administrator)}”权限密码必须由（）妥善保管。

A. 地区经理
B. 店经理
C. 行政经理

[单选题]登记入住旅客信息时“拟退房时间”（）比“入住时间”早。

A. 可以
B. 不可以
C. 必须
D. 应该

[单选题]无论从服务方式、服务项目，还是菜类品种的质量，都要探索研究客人消费心理，适当地提供风味特色产品，创造性地开拓经营服务领域，（），为宾客提供更好的服务。

A. 地主之谊
B. 客随主便
C. 主随客便
D. 客务关系

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