必典考网

游客要求购买展览品,游客出于商品可能不予退换或者存在不明显瑕

  • 下载次数:
  • 支持语言:
  • 644
  • 中文简体
  • 文件类型:
  • 支持平台:
  • pdf文档
  • PC/手机
  • 【名词&注释】

    自行车(bicycle)、百货商场(department store)、导游员(tour guide)、陌生人(stranger)、特殊要求(special requirements)、土特产(native products)、旅游团(tourist teams)、不明显(not obvious)、慎重考虑、外国旅游者

  • [判断题]游客要求购买展览品,游客出于商品可能不予退换或者存在不明显(not obvious)瑕疵,应劝阻其慎重考虑。

  • 查看答案&解析 查看所有试题
  • 学习资料:
  • [单选题]游客对乘机位有特殊要求时,导游人员应在哪个环节时,向机场工作人员详细说明
  • A. A、换登记牌B、登上飞机后C、购买机票时D、飞机起飞以后

  • [多选题]请问下列哪些场合应劝阻游客自由活动()
  • A. A、离京当天
    B. B、治安不好,可能发生危及游客安全情况
    C. C、在景区划船、游泳、溜冰、骑自行车上街
    D. D、游客单人无目的外出,只为了寻新奇和刺激
    E. E、游客要去不良场所或会见陌生人

  • [单选题]在以下()情况下,导游员可以满足游客自由活动的要求。
  • A. A、在本地旅游期间,游客要求不随团游览市容而在下榻饭店休息
    B. B、在火车站候车时,游客要求到附近的百货商场买些土特产
    C. C、游客要求不随团离开本市,自行购票前往下一地与旅游团(tourist teams)会合
    D. D、在张家界旅游期间,游客要求夜间登山赏月

  • [多选题]游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应()。
  • A. A、配合海外领队和全陪做说服工作,劝其继续随团旅游;
    B. B、为了使他不退团,满足其看人妖表演的要求,但费用自理;
    C. C、耐心解释,希望得到他的谅解;
    D. D、若在劝说后他仍执意要求退团,则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还

  • [多选题]某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游员应该()。
  • A. A、设法弥补,耐心解释
    B. B、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还
    C. C、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
    D. D、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝

  • 本文链接:https://www.51bdks.net/show/ngqxo0.html
  • 推荐阅读

    必典考试
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号