慢性肺源性心脏病不具备的是（）

【名词&注释】

模拟训练(simulation training)、主要内容(main contents)、非营利机构(non profit organization)、战略规划(strategic planning)、董事会(board of directors)、解决问题的能力(problem-solving ability)、行动指南(guide to action)、肺小动脉(pulmonary arterioles)、各职能部门(different functional department)、右心室心

[单选题]慢性肺源性心脏病不具备的是（）

A. 慢性阻塞性肺疾病
B. 肺动脉高压
C. 右心室心肌肥大
D. 肺小动脉^{(pulmonary arterioles)}硬化
E. 肺动脉主干栓塞

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学习资料：

[单选题]董事会和高级管理层制定战略规划时，应当首先征询（）的意见和建议。

A. 股东
B. 专家
C. 最大多数员工
D. 各职能部门^{(different functional department)}

[多选题]声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南^{(guide to action)}。声誉危机管理的主要内容包括()。

A. 制定战略性的危机沟通机制
B. 提高解决问题的能力
C. 危机现场处理
D. 提高发言人的沟通能力
E. 模拟训练和演习

[单选题]下列关于国别风险限额管理的说法，不正确的有（）。

A. 需要建立国别风险限额监测、超限报告和审批程序
B. 超限额情况应当及时向相应级别的管理层或董事会报告，以获得批准或采取纠正措施
C. 至少每年对国别风险限额进行审查和批准
D. 至少每年监测国别风险限额遵守情况

[多选题]以下关于商业银行声誉风险管理的方法中，正确的有（）。

A. 要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念，恪守内部流程
B. 如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺，则必须作出明确、诚恳的解释
C. 及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素
D. 与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构环境
E. 通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念

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