产品差异化是指企业以某种方式改变那些基本相同的产品，以便消费

【名词&注释】

消费者(consumer)、人民币(rmb)、产品差异化(product differentiation)、全球通(rapid global mobility)、动感地带(m-zone)、神州行

[填空题]产品差异化是指企业以某种方式改变那些基本相同的产品，以便消费者相信这些产品（）而产生不同的偏好。

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学习资料：

[单选题]一卡双号中的两个号码组合不可以为（）。

A. A、全球通和全球通
B. B、神州行金卡
C. C、动感地带^(m-zone)、全球通
D. D、神州行、全球通

[单选题]呼叫等待业务可以实现（）功能。

A. A、三方同时通话
B. B、三方交替通话
C. C、四方同时通话
D. D、四方交替通话

[多选题]残缺、污损人民币是指（），不宜再继续流通使用的人民币。

A. 票面有折角
B. 票面撕裂、损缺
C. 因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损
D. 颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损

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