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第二章市场营销管理哲学及其贯彻题库
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构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力
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【名词&注释】
顾客总成本(total cost of the customer)
[判断题]构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。()
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