【名词&注释】
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[单选题]引领客人时应走在客人的右前方,保持()的距离
A. 1—1.5米
B. 2米
C. 2.5米
D. 3米
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[多选题]前厅部包括哪些主要机构()
A. 预订处
B. 接待处
C. 问讯处
D. 礼宾部
E. 收银处
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