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2022客户服务中心流程管理题库试题详细解析(05.05)

来源： 必典考网    发布：2022-05-05     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布2022客户服务中心流程管理题库试题详细解析(05.05)，更多客户服务中心流程管理题库的答案解析请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。

1. [单选题]目前总部规范中，IVR流程“返回主菜单”功能的操作提示为：（）

A. A、＊
B. B、＃
C. C、０
D. D、９


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