客服中心的业务受理功能只向本地客户提供，对漫游客户提示客户到

【名词&注释】

解决方案(solution)

[判断题]客服中心的业务受理功能只向本地客户提供，对漫游客户提示客户到归属地办理。

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学习资料：

[多选题]如何平息客户的不满（）

A. A、保持镇静
B. B、充分倾听
C. C、给予客户充分诉说的机会
D. D、尽量不问问题
E. E、提供不同的解决方案

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